นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (Privacy Policy)

เรื่อง การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับลูกค้า (Privacy Policy)

เว็บไซต์ของเรา Akospa.com  ถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดว่า เรื่องความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นเรื่องสำคัญ เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการดำเนินธุรกิจและให้บริการกับท่าน ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562

ทาง Akospa.com  ในฐานะผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีหน้าที่ตามกฎหมายในการแจ้งให้ท่านทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอธิบายถึงการเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และเรายืนยันว่าได้ดำเนินการตามกฎหมายฉบับนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1.ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลแบ่งออกเป็นสองประเภทได้แก่

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) คือ ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ (ระบุไปถึงเจ้าของข้อมูล) ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมก็ตาม เช่น ชื่อ นามสกุล ทีอยู่  สมาคม องค์กร

 1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Personal Data) คือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเรื่องส่วนตัวโดยแท้ของบุคคล แต่มีความละเอียดอ่อนและสุ่มเสี่ยงต่อการถูกใช้ในการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม จึงจำเป็นต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ

2.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน

เว็บไซต์ของเรา Akospa.com  เก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าเมื่อ:

• ลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ Akospa.com
• ลูกค้าขอข้อมูลธุรกิจและการบริการกับทาง Akospa.com
• ลูกค้าให้ข้อมูลความต้องการในการติดต่อสอบถามผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางปกติ

ทางเว็บไซต์ของเรา Akospa.com เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเท่าที่จำเป็นในการให้บริการกับทางธุรกิจ เพื่อให้ลูกค้าได้ติดต่อ สอบถามข้อมูล และเพื่อดำเนินธุรกิจในทางที่ลูกค้าสามารถคาดหวังได้ว่าทาง Akospa จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อการนั้น

ทางเรา อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ของลูกค้า ได้แก่

• ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ หมายเลข IP ของคอมพิวเตอร์,ชนิดของบราวเซอร์,การตั้งค่าของเรื่องเวลา (time zone ) ,ที่ตั้ง (location), ระบบปฏิบัติการ,แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์
• ข้อมูลการใช้งานได้แก่ข้อมูลหน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าถึงก่อนที่ท่านจะเข้าแพลตฟอร์มหน้าเว็บไซต์ที่ที่ท่านเข้าชมจำนวนเวลาที่ท่านใข้ในการชมหน้าเว็บไซต์ข้อมูลที่ท่านค้นหาในแพลตฟอร์มเวลาและวันที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์ข้อมูลการกดดูแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการสื่อสาร ได้แก่ บันทึกบทสนทานา และข้อมูลการสื่อสาร

3.แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

ทางเว็บไซต์ของเรา Akospa.com ได้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มาจากลูกค้าโดยตรง ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะที่เป็นลูกค้าที่เคยมาใช้บริการ
• ติดต่อกับทางเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการ

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาจากคุกกี้ (Cookies) เมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ทางเรา สามารถจัดให้การบริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เมื่อลูกค้าใช้บริการ/หรือเข้าสู่แพลตฟอร์ม

4.วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ทางเราได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายใต้กฎหมาย คุ้มครองข้อมูล และเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว จะจัดเก็บเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการระหว่างลูกค้ากับทางเราที่เป็นการจำเป็น

• เพื่อใช้ในการจัดทำกิจกรรมทางการตลาด
• เพื่อใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน
• เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการติดต่อกลับของผู้ทำเว็บไซต์
• เพื่อใช้ในวิเคราะห์ข้อมูลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และ วิจัยทางการตลาด
• เพื่อบริหารงานด้านความปลอดภัยให้กับลูกค้า รวมถึงการใช้เทคโนโลยีการบริหารงานด้านความปลอดภัย โดยมีการประเมินความเสี่ยงที่เหมาะสมไม่ให้รุกล้ำสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เช่น กล้องวงจรปิด CCTV
• เพื่อทำการตลาดแบบตรงกับท่านในการเสนอบริการอื่นที่ท่านอาจสนใจ

5.การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

ทางเว็บไซต์ของเรา Akospa.com อาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้กับ แพลตฟอร์ม ซอฟท์แวร์ และ บริการจาก บุคคลที่สาม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ในการบริการ ดังต่อไปนี้

• Google Analytics – เก็บข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาที่เว็บไซต์ว่ามาจากการโฆษณาและการทำการตลาดผ่านสื่อชนิดใด เช่นมาจากโพสต์บน facebook fan page, email, หรือมาจากการค้นหาใน Google Search ซึ่งทำให้เราทราบว่าช่องทางใดเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการเพิ่มจำนวนคนเข้าเว็บไซต์ เป็นต้น
• Google Tag Manager – Dashboard เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการเข้าถึง จดจำการใช้งาน และจำนวนในการเข้าเว็บไซต์ เข้าถึงแพลตฟอร์มในการโฆษณา
• Google ads – การทำโฆษณาบน Google ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม Search Engine

ทางเว็บไซต์ของเรา Akospa.com เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในระบบงานสารสนเทศและจัดให้มีการรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานเพื่อให้ระบบงานสารสนเทศของเว็บไซต์และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ามีความปลอดภัยโดยมีมาตรการดังนี้

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจจะเข้าถึงได้โดยพนักงาน ตัวแทน คู่ค้า หรือบุคคลภายนอก การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกจะสามารถทำได้ตามเท่าที่กำหนดไว้หรือตามคำสั่ง ซึ่งบุคคลภายนอกจะต้องมีหน้าที่ในการรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• จัดให้มีวิธีการทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• จัดการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อความปลอดภัยเมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจอีกต่อไป
• มีกระบวนการจัดการกับกรณีละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล หรือกรณีที่ต้องสงสัย และต้องแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการของ และเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนดโดยมาตรฐานทางบัญชี มาตรฐานทางกฎหมาย และกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง

ในการกำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะพิจารณาถึงจำนวน ลักษณะการใช้งาน วัตถุประสงค์ในการให้บริการ ความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ และระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกบ้านที่ได้มาจากคุกกี้ (Cookies) ในการเก็บข้อมูลเมื่อลูกบ้านเข้าใช้เว็บไซต์บริษัท จะเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

6.สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ลูกค้ามีสิทธิในการดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้ ดังต่อไปนี้

• ลูกค้ามีสิทธิให้ทางเว็บไซต์ Akospa.com แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลไม่สมบูรณ์
• ลูกค้ามีสิทธิในการขอให้ Akospa.com  ทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเหตุบางประการ
• ลูกค้ามีสิทธิขอให้ Akospa.com ระงับใช้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเหตุบางประการ

7.กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการตลาด

บริษัทฯจะไม่นำข้อมูลของลูกค้าไปประมวลผลเพื่อทำการตลาดแบบตรง ยกเว้นลูกค้าจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้กับทางเรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปทำการตลาดแบบตรงได้ โดยจะแจ้งลูกค้าถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อการทำการตลาดแบบตรง และลูกค้าสามารถยกเลิกการให้ความยินยอมกับทางเว็บไซต์ Akospa.com ในเรื่องการทำการตลาดแบบตรงได้ตลอดเวลาโดยผ่านระบบการยกเลิกการรับข้อมูลของทางเว็บไซต์ Akospa.com

• ในกรณีที่นำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้ในการทำการตลาดแบบตรง ทางเราจะดำเนินการได้เฉพาะกรณีที่ลูกค้าให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งกับทางเรา และได้มีการแจ้งถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อการทำการตลาดแบบตรงนั้นแล้ว ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถยกเลิกการให้ความยินยอมกับทาง Akospa.com  ในเรื่องการทำการตลาดแบบตรงได้ตลอดเวลาโดยผ่านระบบการยกเลิกการรับข้อมูลทางเว็บไซต์ Akospa.com
• ในกรณีการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการบริการเช่นกิจกรรมการเล่นเกมหรือกิจกรรมในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆเพื่อประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นและบริการของบริษัทฯให้บุคคลทั่วไปทราบ

8.ช่องทางการติดต่อ

ทางเว็บไซต์ของเรา Akospa.com รายละเอียดผู้ควบคุมหากท่านมีข้อเสนอแนะ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของแพลตฟอร์ม
รวมถึงการขอใช้สิทธิตามนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อ ผ่านช่องทางต่อไปนี้

สถานที่ติตต่อ : ซ.พระราชวิริยาภรณ์ 5 , พระประแดง , 72 พระราชวิริยาภรณ์ 5 ลัดหลวง อำเภอพระประแดง สมุทรปราการ 10330

ช่องทางการติดต่อ

Phone : 0970455676
Email :  AKOSPA.BKK@GMAIL.COM
Line : @AKOSPA
Facebook : AKO Spa

นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เรื่อง นโยบายเรื่องคุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ Akospa.com มีการใช้งานเทคโนโลยีคุกกี้ หรือ เทคโนโลยีอื่นที่มีลักษณะใกล้เคียงกันกับคุกกี้ บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ได้รับประสบการณ์ที่ดีในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ และ ช่วยให้เราพัฒนาระบบเว็บไซต์ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้เยี่ยมชมได้อย่างดียิ่งขึ้น

คำจำกัดความ

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ คือ ผู้ที่เปิดหน้าเว็บไซต์ หรือ อ่านข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นหน้าใดก็ตาม
• ระบบเว็บไซต์ คือ ระบบการทำงานของเว็บไซต์ Akospa.com

คุกกี้ คือ อะไร

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เมื่อมีการเข้าสู่เว็บไซต์ และ ในแต่ละครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
เข้าสู่หน้าใดของเว็บไซต์ก็ตาม ข้อมูลในคุกกี้ จะถูกส่งกลับไปยังระบบเว็บไซต์เพื่อประมวลผล หรือ ถูกส่งต่อไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่รองรับการทำงานของคุกกี้นั้นได้

คุกกี้มีประโยชน์ในการช่วยให้ระบบเว็บไซต์ สามารถจดจำอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อให้บริการที่เหมาะสมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ มากยิ่งขึ้น

คุกกี้ สามารถทำงานได้หลากหลายแบบ เช่น ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ สำหรับแต่ละอุปกรณ์
จดจำสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ชื่นชอบ และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

นอกจากนี้ คุกกี้ที่ Akospa.com ใช้ยังสามารถแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ได้ดังนี้

Cookies คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของลูกค้าที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของลูกค้า
ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในเรื่อง Cookies ได้จากhttps://www.allaboutcookies.org/

บริษัทฯ ใช้ Cookies ในการจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อช่วยให้เราสามารถจัดให้มีการบริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น
และเพื่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เมื่อใช้บริการผ่านเว็บไซต์บริษัท โดยบริษัทใช้ Cookies ในกรณีดังต่อไปนี้

Cookies เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functionality Cookies):
บริษัทใช้ Cookies ประเภทนี้เพื่อช่วยให้เราจดจำอุปกรณ์หรือบราวเซอร์ของลูกค้าเพื่อให้เราสามารถจัดทำเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจส่วนบุคคลของลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น
และช่วยให้การบริการและแพลตฟอร์มสะดวกสบายและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้ามากขึ้น ในการปิดใช้งาน Cookies นี้
ท่านสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยดูวิธีการช่วยเหลือของบราวเซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน

Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytic cookies):
เราใช้ Analytics Cookies ที่ให้บริการโดย Facebook และ Google เพื่อวิเคราะห์การเข้าใช้งานของผู้เข้าชมเว็บไซต์เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการ
ให้ท่านผ่านการโฆษณาใน Social Media ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้บุคคลภายนอกเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านสามารถเลือกปิดการใช้งาน Cookies ลักษณะนี้บนหน้าเว็บไซต์เรา

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ website

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการของเราและการใช้งานของเว็บไซต์ของเราเท่านั้นหากท่านได้กด link ไปยังเว็บไซต์อื่น
(แม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์ของเราก็ตาม) ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฎตามเว็บไซต์นั้นๆแยกต่างหากจากเรา

ช่องทางการติดต่อ

รายละเอียดผู้ควบคุมหากท่านมีข้อเสนอแนะ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของแพลตฟอร์ม
รวมถึงการขอใช้สิทธิตามนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อ ผ่านช่องทางต่อไปนี้

สถานที่ติตต่อ : ซ.พระราชวิริยาภรณ์ 5 , พระประแดง , 72 พระราชวิริยาภรณ์ 5 ลัดหลวง อำเภอพระประแดง สมุทรปราการ 10330

Phone : 0970455676
Email :  AKOSPA.BKK@GMAIL.COM
Line : @AKOSPA
Facebook : AKO Spa